若手とベテランが語る、
ビル管理への向き合い方。

統括チーフとして担当エリアの複数のビル管理をサポートしています。現場には、ビルで点検作業などを行う管理士、そのビルの管理責任者であるビルチーフがいて、それらすべての管理状況を把握してサポートする統括チーフがいる、という構造になっています。

立場は違うけど私も同じような価値観を持っています。その考えにプラスして、お客様との信頼関係を大切に、ビル管理のプロとして「どうしましょう？」ではなく「こうしましょう！」と提案することを常に意識していますね。

キャリアを重ねてセンター長やサブセンター長になっていくと、オーナーとの会議に参加して話す機会が増えていくよ。だから若いうちは、そうなった時に自分だったらどうするかなって想像しておくことが大事だと思う。

竣工に携われるのはいいよね。「自分がつくったんだ」という経験はとても貴重だと思う。あと若手からどんどん意見を言ってくれるのはすごくうれしい。たとえばマニュアルは誰でも分かるように作らないといけないから、フレッシュな目線も大事なんだよね。

ビルの取り壊しが決まった物件の対応かな。取り壊しが決まってテナントさんに退去いただくことになったんだけど、オーナーからは什器や備品の撤去など最低限の原状回復はしてほしいという要望があって。ただそこには当然費用も...。オーナーの意向をテナントさんに理解してもらうことがとても大変だったね。

うん、スケジュールも切迫していたし。ただ、最終的にはテナントさんからもオーナーからも感謝の言葉をいただけました。ありきたりかもしれないけど、やはり「ありがとう」の言葉を聞くとやりがいを感じられるよね。

すごいアクティブだね。楽しそう。僕は最近太ってきてしまって...(笑) だからジムに行ったりサウナで汗を流したりしているかな。あとは子どももいるから、いっしょに遊んだり。休みが調整しやすいから行事ごともしっかり参加できているよ。